HỔ TRỢ

NGÔ VIẾT PHƯỚC

01699 200 796

shopcfvietphuoc@gmail.com

fb.com/vietphuoc.shop

Hướng Dẫn Thay Đổi TTTK

+ Thông tin tài khoản Acc CF gồm 4 thông tin chính: ( Những TT này mình đã gửi đầy đủ khi các bạn mua Acc )
✓ Email
✓ Câu hỏi bảo mật và câu trả lời
✓ Số điện thoại ( SMS Banking )
✓ Chứng minh nhân dân


1/ Hướng dẫn thay đổi Email:

– Đầu tiên các bạn truy cập vào website: https://vtcgame.vn
– Đăng nhập Tài Khoản và Mật Khẩu vào

 

– Click vào phần Thông Tin

 

– Click vào phần Thay Đổi

 

 

– Nhập Câu hỏi bảo mật, Câu Trả lời, Email hiện tại ( Những TT này mình đã gửi qua khi các bạn mua Acc )

– Nhập Email mới cần thay đổi

( Ở đây mình xài Gmail, còn bạn nào sử dụng Mail khác thì cũng làm tương tự )

 

 

– Hệ thống Thông báo xác nhận qua Email mới

 

 

– Các bạn Đăng nhập vào Email mới cần thay đổi

 

 

– Sau khi đăng nhập, vào Mail để kiểm tra sẽ có Mail từ hệ thống VTC gửi về, các bạn Click vào đó

 

 

 

 

Click vào đường dẫn để xác nhận là xong

 

2/ Hướng dẫn thay đổi Câu Hỏi Bảo Mật

– Các bạn vào phần Bảo Mật Tài Khoản

 

– Vào phần Đổi Câu Hỏi Bảo Mật

– Ở mục số CMND: Các bạn nhập CMND cũ của Shop mình vào ( CMND mình đã gửi qua khi các bạn mua Acc )
– Ở mục Email đăng ký: Các bạn nhập Email vừa thay đổi vào
– Ở mục Câu hỏi bảo mật và Câu trả lời: Các bạn nhập cũ vào ( Mình đã gửi qua khi các bạn mua Acc )

 

– Hệ thống thông báo xác nhận qua Email

 

– Làm tương tự như bước đổi Email, các bạn đăng nhập kiểm tra Mail và Click vào đường dẫn để xác nhận

 

Chọn câu hỏi bảo mật mới và nhập câu trả lời rồi nhấn Thực Hiện là xong

 

3/ Hướng dẫn đăng kí Số Điện Thoại ( SMS Banking )

Ở phần thông tin tài khoản, mục số điện thoại, các bạn nhập số điện thoại các bạn vào rồi chọn xác thực
Lưu ý: 1 số điện thoại chỉ đăng kí được 1 Acc

 

Các bạn soạn tin nhắn lấy mã xác thực rồi điền vào và nhấn Xác Thực là xong

 

4/ Hướng dẫn đổi CMND

– Các bạn truy cập vào Website: http://hotro.vtc.vn
– Vào phần Đăng Nhập

 

 

– Nhập Tài KoảnMật Khẩu

 

– Vào phần Thông Tin Tài Khoản

 

 

– Điền các thông tin như: Họ Tên, Số Điện Thoại, Tài khoản cần hỗ trợ
– Ở mục Email: Đăng nhập Email vừa thay đổi
– Ở mục Câu hỏi bảo mật và câu trả lời: Điền Câu hỏi bảo mật và Câu trả lời vừa thay đổi
– Ở mục CMND: Điền CMND cũ của Shop mình vào ( CMND mình gửi qua khi các bạn bạn mua Acc )
– Click vào phần Thay đổi thông tin tài khoản

 

 

– Nếu muốn đổi Email khác thì đăng nhập Email mới còn không thì các bạn để yên
– Nếu muốn đổi Câu hỏi bảo mật khác thì các bạn chọn câu hỏi bảo mật và câu trả lời, còn không đổi thì để yên
– Nhập số CMND mới muốn thay đổi vào ( Nên sử dụng CMND chính chủ của các bạn )
– Hủy SMS: Chọn Không ( Vì các bạn đã đăng kí Số Điện Thoại của các bạn vào rồi ) Hoặc các bạn chọn Có để đăng kí số điện thoại mới
– Mã yêu cầu: Các bạn tự điền vào
– Nhấn Gửi yêu cầu

 

– Vào phần Lịch sử yêu cầu để kiềm tra yêu cầu vừa gửi
Lưu ý: Sau khi gửi yêu cầu tài khoản sẽ bị khóa để hỗ trợ cho đến khi hỗ trợ xong
– Thời gian hỗ trợ trong vòng 6-12h

Chúc các bạn thành công và chơi CF vui vẻ ^^

Gửi Tin Nhắn Cho Tôi